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安徽含山實現智能電表全覆蓋 用電進入互聯網+

發布時間:2017/07/11 點擊量:
    7月6日,從安徽省馬鞍山市含山縣供電部門了解到,含山縣進入智能用電時代,居民用電將“先買后用”。
 


 
  過去,安徽馬鞍山市含山城鄉居民用電交費,是月底供電部門抄表員上門抄表,再結算一個月下來的電量電費,然后通過核算,用戶才繳納上個月的電費。隨著近年來智能電表在含山城鄉實現了全覆蓋,通過智能電表將“互聯網+”、供電服務融為一體,逐步把傳統定期手工抄表、定期人工交費的電費結算模式,轉變為具有遠程自動抄表、實時計費、預警提醒、隨時交費、即時復電、信息自動發送等功能的新型智能用電互動模式。
 
  用戶通過智能手機下載安裝“掌上電力”APP,電e寶,國網安徽省電力公司供電服務微信公眾號,95598網站等,都能及時了解每日用電情況、統計年階梯用電量、及時獲知計劃停電信息,還能足不出戶完成電費繳納。
 
  從含山縣供電公司營銷部了解到,今年5月份,該公司在全縣范圍內推廣實施智能交費模式。“先買電,后用電”是智能交費模式的特點,通過智能交費管理模式,控制用于催繳電費的人力資源成本,集中精力專注于用電設備運維,提升電力優質服務。同時也促進廣大用電客戶按需購電,合理安排用電、節約用電,避免因電費繳納不及時影響個人或企業的用電信用記錄。
 
  據了解,在推行智能交費過程中,客戶首月需要繳清上月電費,重新簽訂供用電合同,還需要選擇周期預購后續用電量。含山城鄉居民或單位可通過“掌上電力”、電e寶、支付寶、微信錢包、網銀等多種電子渠道交電費,也可以到供電營業廳、電費代收網點等傳統渠道繳費充值。
 
  含山供電公司建立24小時用電在線監測,提前發送短信告知客戶電量電費情況,安排客戶經理提前進行對接,防范出現欠費自動停電現象。針對含山外出務工現象多,留守老人、婦女購電流程不熟悉的情況,供電公司將建立一對一“綠色服務”通道,專人跟蹤對接用戶,幫助辦理智能交費事宜。

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